フィット感は商品によって異なります。詳しい寸法や商品ごとのご案内については、各商品ページのサイズ・フィット感情報をご確認ください。

ほとんどのODAAT製品は限定生産です。売り切れた商品は再入荷しない場合があります。ただし、一部の製品については、再販や再発売を行うことがあります。

ご希望の色とサイズを選択し、「再入荷のお知らせ」をクリックして入荷待ちリストに登録してください。メールアドレスを入力いただくと、商品が再入荷した際にメールでお知らせします。

各製品に記載されているお手入れ方法に従ってください。色や形を保つため、衣料品は一般的に水で洗濯し、吊り干しにすることをおすすめします。帽子やアクセサリーは、商品ページに記載されているお手入れ方法に従ってください。

はい。ODAATでは、メールで受け取り、当ウェブサイトでのお買い物の際に利用できるデジタルギフトカードを提供しています。

はい。ODAATでは、100ドル以上のご注文で米国内への通常配送が無料になります。100ドル未満のご注文の場合は、定額5ドルで配送いたします。

はい。速達配送オプションには、USPSプライオリティメール、UPSセカンドデイエア、UPSネクストデイエアがあります。利用可能なオプションと料金は、チェックアウト時に表示されます。

ご注文は通常1営業日以内に発送いたします。

刺繍入り商品は、当スタジオにて受注生産しております。ご注文の状況により、発送まで2～3営業日かかりますのでご了承ください。

金曜日の米国東部時間午後2時以降のご注文は、追加の製作期間を要する場合を除き、翌月曜日に発送いたします。

はい。ODAATは、北米、南米、ヨーロッパ、オセアニア、アジアの対象国へ配送しております。配送可能な地域、配送方法、料金は、お会計時に表示されます。

国際配送の場合、輸入関税や税金が課される場合があります。これらの費用は受取人の負担となり、配送先によって異なります。

返品は、未着用・未洗濯で元のパッケージに入った商品に限り、商品到着後14日以内に承ります。

サイズ交換
14日以内に承ります。1回の注文につき1回まで無料でサイズ交換でき、初回サイズ交換の返品送料は当店が負担いたします。

通常返品
返金時に10ドルの返品送料がかかります。

帽子
帽子も同様に14日以内であれば返品可能です。通常返品料金が適用されます。帽子は未着用で汚れがなく、つばが到着時と同じ状態で元の箱に入れて返品してください。着用感があるもの、つばが成形・曲がっている、またはしわが入っているものは返品できません。配送中に形を保護するため、元の箱をご使用ください。

返品不可商品
限定商品や割引商品は返品不可となる場合があります。

返品または交換を開始するには、アカウントにアクセスしてください。

配送業者が荷物を「配達済み」とした後は、配達後の紛失や盗難（玄関先での盗難を含む）について、当社は一切の責任を負いかねます。

追跡情報に「配達済み」と表示されているにもかかわらず荷物が見当たらない場合は、ご家族やご近所の方に確認し、配達場所の周辺もご確認ください。配送業者が荷物の到着前に誤って「配達済み」として処理する場合がありますので、配達完了のスキャンから最大48時間お待ちいただくことをお勧めします。

48時間経過しても荷物が見当たらない場合は、当社までご連絡ください。配送業者への荷物紛失の補償申請のお手続きをお手伝いし、必要に応じて証拠書類をご提供いたします。